1.模型说明

路径分析是分析一批用户从一个事件开始，之后发生的用户行为事件中，各个步骤中各事件的比例，或者分析以一个事件为结束，之前各个步骤发生其它事件的比例。

通过路径分析，可以了解到用户在连续的行为事件中，各个行为的分布情况。

路径分析，可以满足以下的分析需求：

• 用户是通过哪些路径实现付费转化的？
• 为什么用户没有按照预想的路径行走？原因是什么？
• 不同特征的用户行为路径有哪些差异？这些差异是如何产生的？
• 哪条路径是用户最多访问的？走到哪一步时，用户最容易流失？

2.使用方法

路径分析的主要条件配置界面如下

2.1 起止事件

起止事件是分析方法的选择，可以选择以开始于某个事件进行分析，也可以选择以结束于某个事件进行分析。

• 以开始于某个事件进行分析时，计算出的结果会以指定的事件为开始步骤，往后依次列出后续各个步骤中用户都发生了哪些事件
• 以结束于某个事件进行分析时，计算出的结果会以指定的事件为结束步骤，后续列出的是用户发生结束事件之前各个步骤中都发生了哪些事件

2.2 参与事件

参与事件，是在指定的起止事件之外，被选中参与路径分析的事件，计算中，会以选中的全部参与事件与起止事件，作为会话切分的参与事件进行处理，最终的路径分析的结果展示中，也只会展示参与事件在各个步骤中的分布。

• 参与事件支持一次性批量选择，修改与取消同样是批量操作
• 参与事件最多可以选择 20 个

2.3 筛选项

点击参与事件下方“增加单事件筛选”，即可为参与事件中的某个事件添加单独的筛选条件，只有满足该筛选条件的事件才会被纳入到路径计算中。

点击“筛选条件”可为全部事件添加统一的筛选条件，这些筛选条件将对所有参与事件生效，满足条件的事件会被纳入到路径计算中。

2.4 会话间隔

两个相邻的参与事件之间的最大时间间隔，就是会话间隔。

如果相邻的两个事件在间隔时间以内，算 1 个会话；两个事件的发生时间间隔超过设置的间隔时间，会话会被切分，第 1 个会话终止，直到再次发生起始或结束事件，为一个新的会话的开始。

举例，假设用户发生了以下行为事件：

设置条件为：开始于-事件 A，参与事件： B、C、D

• 间隔 60 分钟时，因为所有参与事件的间隔时间均未超过 60 分钟，所以全部在 1 个会话中：A1-C，
• 间隔 30 分钟时，因为 A3、A4 的间隔为 40 分钟，超过设置的间隔时间，原来的 1 个会话会被切分为 2 个会话：A1-A3、A4-C

因此会话间隔会影响到会话的切分，可以根据分析需要进行合理设置。

2.5 图表展示

路径分析的计算结果会以桑基图图表的形式展现，在桑基图上可以直观的查看各个步骤、各步骤中节点事件的占比情况。

选择以开始于某个事件为分析方法时，最左侧的步骤为开始步骤；而选择以结束于某个事件为分析方法时，最左侧的步骤为结束步骤。

可以根据业务需要，灵活选择展示在图表上的步骤数与节点数

步骤数与节点数

• 步骤数：由开始或结束步骤开始，右侧展示的步骤数
• 节点数：每个步骤里独立展示出的事件数，只有占比高的节点会被单独展示，占比低的节点会全部统计在“其它”中，每个步骤的节点数，不包含“其它”与“流失”或“新增”

流失或新增节点

• 当以开始于某个事件进行分析时，没有继续发生下一步骤的用户视为流失，会汇总展示在“流失”中
• 当以结束于某个事件进行分析时，由某个步骤开始发生了参与事件的用户，属于该步骤的新增用户，会汇总展示在“新增”当中，因此这里的新增并非是用户真正在产品、应用中的新增行为，指的是用户在当前的行为路径分析里首次出现，需要加以区别

3.权限说明

操作权限：超级管理员、组管理员、分析师、分配权限的普通子账号

入口：首页-产品页-顶部主菜单-分析-留存分析